FAQS

ÍNDICE [Mostrar]

Acesso e navegação

Porque não consigo entrar?

Podem estar a ocorrer várias situações:
  • Ainda não é um utilizador registado.
  • Esqueceu-se do seu nome de utilizador ou palavra chave. Pode recuperar a palavra chave clicando em Esqueceu-se do seu nome de utilizador ou senha?" no bloco "Entrar".
  • O seu nome de utilizador ou senha contêm uma mistura de maiúsculas e minúsculas? Se assim for, deverão ser escritas na forma exata.
  • O seu browser não está a aceitar cookies. Verifique nas opções de Internet e na ajuda do seu browser para resolver esta situação.

Como obtenho acesso a um curso?

Após ter feito a autenticação, procure o curso desejada (poderá também usar o apontador 'Todas as disciplinas...' no bloco 'As minhas disciplinas') e clique no nome do curso. Se recebeu uma chave de inscrição enviada pelo formador, escreva-a quando lhe for pedida e clique em inscreva-me nesta disciplina. Uma vez que esteja inscrito numa disciplina, aparecerá no bloco "As minhas disciplinas" cada vez que entrar na plataforma.

Como alterno entre as minhas disciplinas?

  • Utilize o bloco 'As Minhas Disciplinas', se estiver presente na página.
  • Volte à página principal e use o bloco.

Como volto à página principal?

  • Clique no logotipo da AMA, no menu de topo no canto esquerdo
  • Use a barra de navegação no topo esquerdo da página.

Como posso encontrar o curso X?

Se não estiver já inscrito nessa disciplina, pode pesquisar o seu nome ou descrição.

Correio eletrónico e Fóruns

Porque não estou a receber e-mails com mensagens de fórum e os meus colegas sim?

Provavelmente o seu endereço de e-mail no seu perfil está errado ou desativado. Pode acontecer também o caso que que não esteja subscrito no fórum. Existe ainda a possibilidade de alguns domínios de e-mail terem sido banidos pelo administrador.

Como posso parar todos estes e-mails?

Os e-mails são um aspecto central do funcionamento do Moodle. São usados para o manter atualizado do que se passa nas suas páginas. Se deseja diminuir o fluxo de e-mails pode:
  • Editar o seu perfil e alterar as suas configurações de Tipo de sumário de e-mails para Completo. Neste caso irá receber apenas um e-mail diário com um resumo.
  • Anule a sua subscrição de fóruns que não lhe interessam
  • Desative o seu e-mail no seu perfil (embora não seja recomendado, podendo mesmo ir contra as regras definidas pelo administrador do seu site).

Trabalhos e Notas

Porque não existe um formulário de envio de ficheiros ou escrita de texto?

Isto pode dever-se a:
  • Terminou o prazo de submissão de trabalhos
  • O período de submissão de trabalhos ainda não abriu
  • Já submeteu o trabalho e as configurações deste não permitem reenvios.

Como posso ver o feedback do formador ao meu trabalho?

Existem várias formas de o fazer:
  • A maneira mais comum é ir à zona onde submeteu o trabalho.
  • Outro método comum é clicar no link no bloco de atividade recente (se estiver incluído na página).
  • Outro método será o de aceder às notas e clicar no link para o trabalho
  • Poderá também receber por e-mail um link para o feedback e nota atribuídos (caso assim esteja configurado)
Última alteração: Sexta, 29 Agosto 2014, 09:45